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第二百三十三章:新的开始(2/2)

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这一刻所有人才认真起来,其实很多人刚刚都在想林凡估计是又要老生常谈,说一些骄兵必败,要大家不要骄傲的空话,却没有想到林凡是真的言之有物。

这的确是林凡所担心的,为什么前世后来的京东能和淘宝抗衡电商需要解决三个问题:买的便宜、买的方便、买的放心。淘宝解决了前两个,但没解决第三个问题,京东就强调正品行货,以自营的方式全程控货,虽然干的是最苦最累的活儿,但换来了竞争对手无法比拟的用户体验。

所以这个错误林凡绝不会再犯,尤其现在凡人商城刚刚发展,只要开始奠定好基调,未来就不会太难做。

“那我们应该怎么做”秦俊替众人问出了这个问题。

林凡对这早已胸有成竹,“第一,我们要杜绝刷好评现象,这一点技术部门要把关。第二,我们的独立投诉系统必须要有所作为,新成立的凡人商城就像一个婴儿,而此时这个婴儿又取得这么大的成就,用户对我们非常信任,但只要我们一次没解决好问题,期待越大失望就会越大,我要求只要有用户提出投诉,必须解决!

第三,这次狂欢节过后,必定会吸引很多商户入驻,我们不能降低审查标准,针对差评过多的商户,立刻踢出去,只要我们平台做得好,不愁商户入驻........”

一小时后,林凡满足的走出会议室,秦俊苦笑不已的跟着林凡前往办公室。

“林总,您这八条意见足以把我们折磨的要死要活。”

林凡倒是惬意的很,给秦俊和自己沏了两杯茶,“谁让我是老板,只用发号施令就行”

好吧,秦俊无言以对,“林总,说实话我很佩服你,你知道现在外界有关咱们凡人的报道有多么疯狂吗可你还能这么淡定。”

“声势很大吗”林凡一脸狐疑,“如果咱们很厉害,现在早就无数电话打进来了吧。”

这一刻,秦俊脸上的神情很精彩,秦俊吸了一口气努力让自己冷静下来,“林总,您知道从早上到现在咱们公司的前台电话就没有停过吗许多人不敢联系你,公司几位总裁和我的电话都被打爆了,我的手机甚至只能关机才能安稳的和你开完刚才的会。”

“有这么夸张”林凡有一丝尴尬。

“老板,我感觉自己坑了自己。”

林凡故作淡定,拍拍秦俊的肩膀,“无妨,一切都是新的开始,我还有大动作。”

“大动作”秦俊的眼睛瞬间就亮了,“能有多大”

林凡直接瞪了秦俊一眼,“问什么呢,这是公司机密,我能直接告诉你”

别看秦俊性格冷,但是不代表傻啊,瞬间换上一张笑脸,“看林总说的,真会开玩笑。唉,都怪我刚才那张嘴,有了那么一点点功劳就想休息,看看林总那么费心费力,休息了吗哎呀,都是我的错......”

林凡一愣,随即似笑非笑的看着秦俊,这目光看的秦俊有些心虚......

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